POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MAISON ANDROMÈDE
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site maisonandromede.com sont traitées par :
ASCK – Maison Andromède – Centre Laser et de Médecine Esthétique du Libournais
SASU au capital de 5 000 €
Siège social : 219 route de Saint Quentin, 33420 Génissac, France
SIRET : 981 192 404 00011
Email : maisonandromede@outlook.fr
2. Principes relatifs au traitement des données
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), les données personnelles sont : traitées de manière licite, loyale et transparente ; collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes ; adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire ; exactes et tenues à jour ; conservées pendant une durée limitée ; sécurisées contre tout accès non autorisé ou illicite.
3. Données collectées
3.1 Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
3.2 Données de navigation
- Adresse IP
- Données de connexion
- Pages consultées
- Cookies
3.3 Données de santé (données sensibles)
Dans le cadre de la prise de rendez-vous et du suivi médical, certaines données de santé peuvent être collectées. Ces données sont traitées conformément à l’article 9 du RGPD et aux obligations du Code de la santé publique.
4. Finalités du traitement
- Les données sont collectées pour :
- La gestion des demandes de contact
- La prise de rendez-vous
- Le suivi des patients
- La gestion administrative et médicale
- L’amélioration du site et des services
- La sécurité du site et la prévention des fraudes
Aucune exploitation commerciale des données de santé n’est réalisée.
5. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur :
- Le consentement (formulaires, cookies)
- L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, soins)
- Les obligations légales (dossier médical, facturation)
- L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
- La prise en charge médicale pour les données de santé
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement :
- à Maison Andromède
- Aux professionnels de santé impliqués dans la prise en charge
- aux prestataires techniques (hébergement, logiciels tels que DOCTOLIB, Amesla ou vosfactures.fr)
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et n’accèdent aux données que dans le cadre strict de leur mission.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pour des durées conformes aux obligations légales :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de santé : jusqu’à 20 ans à compter de la dernière prise en charge, conformément au Code de la santé publique
8. Sécurité des données
Maison Andromède met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
- Accès sécurisé aux données
- Limitation des accès aux personnes habilitées
- Utilisation de logiciels conformes (Doctolib, Amesla, vosfactures.fr)
- Protection contre les accès non autorisés
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (article 15)
- Droit de rectification (article 16)
- Droit à l’effacement (article 17)
- Droit à la limitation du traitement (article 18)
- Droit à la portabilité (article 20)
- Droit d’opposition (article 21)
- Droit de définir le sort de vos données après votre décès
Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante :
maisonandromede@outlook.fr
Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr
11. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement
- Mesurer l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après consentement via un bandeau dédié.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Gestion des cookies » disponible en bas de page.
12. Modification de la politique
Maison Andromède se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.